如何评价保利威的视频云服务？

如何评价保利威的视频云服务？

挑选视频云服务商可以从产品、方案、价格、服务等维度来评估。在预算满足及技术方案可行的情况下，我倾向于选择性价比最佳的产品。

性价比最佳，我们有两个标准：

a. 产品要需要满足需求；b. （售前售后）服务得及时与配合。

我们团队也是严格按照这样的标准，最终选择了保利威的视频云服务。

让我来说说我们和保利威之间的故事吧。看看我们是如何开启的第一节课。

在18年中的样子，公司计划从垂直细分领域的在线培训教育切入，为用户提供系统的完善的课程学习体系，缓解用户的知识焦虑并帮助其成长。

而在线教育的技术将涉及教育信息化、软件、测试、直播平台等多种服务。虽然不直接输出教学内容，但它们是实现在线教育的基础，甚至直接决定了教学体验。

自研？没这种事。

我笑着对开发大哥说，怎么样，我们要不自己整？开发大哥发来一个笑脸说，之前花了快一年做一个IM，最后还是没有做起来，这个就别搞了。

一个完整直播产品包含以下环节：推流端（采集、前处理、编码、推流），服务端处理（转码、录制、截图、鉴黄），播放器（拉流、解码、渲染），互动系统（聊天室、礼物系统、赞）。

我们初步预估：如果从零到一搭建开发一套直播系统的话，在有专门的技术人员的情况下，预计需要：

a. 费用：需要60-100W；b. 研发周期：3-6个月。

果然，视频直播，不是想做就能做得。考虑到独自完成功能研发，在时间和资源投入上成本太高，最终所有的小伙伴们在评估后一致建议采购第三方服务。

SaaS服务？我看行。

引入第三方成熟技术服务商，在技术、成本、周期上都带来极大的便利。短时间内便可快速接入产品，前期可避免在设备、人员等基础上的投入，开发周期将从自研的3-6月，缩短至1个月以内（若前期只上线部分功能，时间周期可缩至更短）。

在对比了各种视频云厂商，并与我们的教育定位结合后，我们自然而然选择了教育垂直领域的SaaS服务提供商。

在预算、人手、时间有限的情况下，选取SaaS服务并在其基础上增加功能或二次开发。此方案门槛要求更低，需要的人力、物力、资金更少，开发的周期进一步缩短。

而平台搭建问题也同步得到解决：

a. 多平台适配：直播SDK都能做到多终端、全平台支持；

b. App开发、测试等环节：查看服务商提供的开发文档，或者找帮助中心做问题定位；

c. 运维方面：平台服务、网络排障都直接跟SaaS服务商对接，应用的维护、更新迭代自己来做，运维的工作量进一步减少；

d. 未来拓展性：并发数增高时，SaaS服务将规避服务器、CDN、存储空间、网络带宽的成本。

满足的功能？找谁？

结合已有的一些资料，我整理出来教育功能需求：

a. 直接需求：教育直播课堂+互动答疑功能

b. 潜在需求：1. 基础的需求：性能稳定+低延迟+高并发+全终端观看+录制回放+PPT上传/举手提问/画笔功能等；2. 其他可能的需求：语音直播/付费观看/打赏/助教/连麦/签到功能+内容保护+定制播放器+观看行为统计+用户裂变等。

总结一下：所选服务商需符合以上功能需求，并具备未来的拓展性。

最后我们对比了5家课程直播的服务商，并挑中了两家接入测试，最终保利威的产品及服务还是获得了相对较高的分。

后面理所当然，我们接入了保利威的产品进行试用。前前后后的产品沟通、技术对接到demo测试到最终的课程上线，保利威的同学还是很给力的支持的。

补充一句，保利威前期还免费给我们定制了直播端，甚至还愿意支持公众号等的定制。种种给力的支持到我们这边就会变得格外的顺畅，我们的开发大哥对接下来对他们给予的评价也格外的高。

那是否它就没有任何的槽点呢？当然不是！对接下来也会有一些问题，比如说更多自定义功能的限制问题，比如说直播端的一些瑕疵问题，比如说后台的一些数据呈现问题，比如说点播页面设置的问题等等。现在我们也在做一些沟通，保利威也在配合得调整产品功能，我们在更好地配合起来。

我希望保利威能够在把服务做得更细化更支持自定义更满足各层级用户的需求！

当初选择直播平台的时候有几篇不错的文章，贴出来给大家参考。

回到主题，保利威的产品和服务还算是ok的，如果采购的话，我会建议把他们纳入测试的选项。多家对比，选择最佳或者说最适合的服务商。

但是，如果要做个内训平台，是否一定需要采用第三方的SDK服务？我就会打一个问号了。

市场上已有很多的第三方课程平台比如说腾讯课堂、网易云课堂等等课程平台或cctalk、映客等直播平台，如果用于内训其实已经很适用了，直接用就好了。

扯远了扯远了，经领导批准，我上一张我们第一门课的图吧。噢噢，已经是系列课程了。

今天忽然想起还有过这个文字，顺便更新一下课程的近况。

第二次在知乎写文字，稍微整理了下过去的工作记录，希望能够给朋友们一点参考。

以上。

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