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2024-01-16 07:071，产品知识专业性，一个优秀的客服要有对产品有专业的知识。充分了解服务的产品。
2，组织语言逻辑，有良好的沟通，认真解答客户的疑问。一一解决问题。服务好每一个需要解答问题。
3，有明睿的洞察力，对客户提出刁难问题，能在规定时间给出解答。给单位和企业创造利润
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