淘宝商家换货流程？

与卖家协商：在发现商品存在质量问题或者与描述不符时，首先需要与卖家协商，说明问题并提出换货要求。

提交申请：在协商达成一致后，需要在淘宝订单页面中找到要换货的商品，点击“申请售后”按钮，选择“换货”选项，并填写相关信息。

等待审核：卖家会在收到换货申请后进行审核，审核通过后会给出换货地址和注意事项。

发货：买家需要按照卖家提供的地址将商品寄回，并保留好物流单号等信息。

确认收货：卖家收到商品后会进行检查，确认无误后会进行二次发货。

确认收货并评价：买家收到新商品后需要进行确认，并在淘宝订单页面中进行评价。需要注意的是，在换货过程中，买家需要保留好商品的原包装、配件和发票等相关资料，以便在换货过程中使用。同时，如果商品存在人为损坏等情况，卖家有权拒绝换货申请。

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