hd视频播放失败怎么回事？

这个问题的可能性太多了。

首先，你手机是否已经root了，如果是root了你是不是删掉了什么重要的东西。

如果没有root，你的手机可能是垃圾太多了，清理一下即可，特别是内存(ram)，更加要清理一下，可能是软件太多内存不够被挤掉了，而没有root就没办法禁止软件自启。如果你的手机配置太低，我建议你还是用旧版本的软件。