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售后服务怎么设置?

221 2024-01-29 00:57

设置如下:

1. 退货服务:包括7天无理由退货和15天质量问题退货,均可以选择是否开启。

2. 换货服务:包括7天无理由换货和15天质量问题换货,均可以选择是否开启。

3. 维修服务:可以选择是否开启商品的维修服务。

4. 退款服务:可以选择是否开启退款服务,包括全额退款和部分退款。

5. 退运费服务:可以选择是否开启退运费服务,即退货或换货时是否退还运费。

在淘宝卖家后台的设置中,可以根据自己的需求选择开启或关闭不同的售后服务。开启售后服务可以提高消费者的购买信心,提高店铺的客户满意度和口碑。但需要注意的是,开启售后服务也需要承担相应的成本和风险,需要合理评估自己的经营能力和风险承受能力后再进行设置。

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