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抖音小店用什么聊天工具?

232 2024-01-30 10:09

用的是飞鸽系统。

飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统,类似淘宝的千牛,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。

飞鸽系统分为网页版(在浏览器上使用)和PC版(下载电脑软件)两种,目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统,不支持Mac系统。

网页版与PC版飞鸽目前功能完全一致,区别在于PC版系统更加稳定,并且提示弹窗以及提示声音更明显。

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