淘宝消息收不到留言？

如果您在淘宝收不到消息或留言，可能由以下原因导致：

1. 网络问题：检查您的网络连接，确保您处于稳定的网络环境中。如果网络连接不稳定，可能导致消息接收延迟或失败。

2. 应用程序设置：检查您的手机设置，确保允许淘宝应用访问网络，以及允许通知功能。进入设置页面，找到“通知”选项，确保淘宝应用在最新列表中并已开启允许通知。

3. 消息屏蔽：检查您的淘宝设置，查看是否无意中屏蔽了部分消息。您可以在淘宝应用内，进入“设置”页面，找到“消息设置”选项，确认各消息类别是否已开启。

4. 垃圾邮件过滤：检查您的垃圾邮件过滤器，查看是否无意中将淘宝消息过滤到垃圾邮件文件夹中。如果找到被过滤的消息，可以将它们标记为非垃圾邮件，并调整过滤器设置，以避免未来再次发生类似情况。

5. 账户异常：检查您的淘宝账户状态是否正常，是否存在暂时封禁或限制等情况。如果您的账户存在问题，可能需要联系淘宝客服解决。

6. 软件故障：如果以上原因都排除，可能是淘宝应用本身出现故障。您可以尝试重启应用，或者完全关闭后重新打开。如果问题仍然存在，可以考虑卸载并重新安装淘宝应用。

7. 客服帮助：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系淘宝客服。向客服人员描述您遇到的问题，他们会为您提供进一步的帮助。

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