12315服务时间？

一、12315服务时间？

一、12315热线时间

按国家工商总局的工作规定，12315有人工接听时间为政府正常上下班时间，其他时间你可以留言。

人工客服电话上班时间：星期一至星期五，早8:30~12:00；晚2:00~5:30。周末休息。

二、12315拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，12315将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315将依法查处。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

二、12315有人工服务嘛？

给小蜜发“12315”，“投诉淘宝平台”，人工客服自动出现，特别快，从来没有遇到如此快的淘宝人工客服！类似的“工商局”“消费者协会”也可以。而且，不用排队。非常快。我之前看过这个问题，但没有找到有用的答案。刚才无意发现，对小蜜发“投诉淘宝平台”，人工自动出现。

三、12315投诉选什么服务？

消费者在购买商品或服务时，如与商家发生争议，想要进行维权，就要先收集好证据。向12315平台投诉。投诉中。对服务类别的选择。购买什么样商品就填写该物品的品牌商标。如果，选择服务类别有困难也可请12315工作人员进行帮助指导填写就可以了。

四、福州12315便民服务平台？

12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合，为投诉举报提供统一、全天候的服务。

建立统一、高效、权威的12315行政执法体系，推进12315、12365、12331、12358、12330五条投诉举报热线及信息化平台的整合，是深化市场监管综合行政执法改革，构建市场监管综合执法体制的重要组成部分，新平台将坚持“六统一”，即统一热线号码，实现一号对外；统一运行平台，畅通诉求渠道；统一工作机构，实现五级贯通；统一制度规范，优化工作程序；统一分析研判，数据安全共享；统一绩效评价，实施科学评估。

新平台上线后，将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务，为广大消费者维护权益提供了更方便快捷的服务平台；通过创新事中事后监管方式，运用大数据、“互联网+”等手段，为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警，逐步实现精准监管、协同监管、动态监管；通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制，推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。

五、12315网上服务平台？

全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。

2017年3月14日，全国12315互联网平台正式启动。2018年3月15日，全国12315互联网平台二期正式上线。

六、12315投诉驾校是什么服务？

12315是中国政府提供的一个公共服务热线，是为了方便公民群众向政府反映问题、咨询政策和获取公共服务的热线电话。如果你对驾校的服务有投诉，可以拨打12315热线进行投诉。投诉内容可以包括驾校教练服务不好、车辆老化、收费不透明、考试不公正等问题。在接到投诉后，相关部门会对问题进行调查处理，并给予相应的回复和处理结果，以保障消费者的合法权益。

七、12315商品服务名称怎么填写？

直接写商品名，将购买的信息也写进去，比方说在哪里购买，店名叫什么？通过某APP看看能不能查到对方的工商信息等，写得越清楚越好。

首先确认一点，你购买的是商品还是服务？

商品一般都有品牌，如果买来的商品没有品牌，建议你还是别投诉了，因为大概率商家不会承担后续责任，或者商品根本找不到可追溯的信息。

服务要找到服务的供应商。问一下工作人员或者负责人都会知道的。

八、12315是什么服务台？

呵呵，122是交通违章报警服务电话，12315是消费者服务投诉电话。。

九、12315自助语音服务时间？

白天上班的时候有人工服务，晚上17：30到8：00为录音留言。

十、12315服务类别怎么填写不了？

我们消费者在消费或消费行为当中。受到了欺骗或者买到了假冒伪劣产品，向12315投诉时，不知道服务类别怎么填？

不用担心。我们拨通12315的热线电话。会有工作人员指导帮助我们进行各种表格的填写。以及服务类别的分类。在工作人员帮助下填好就可以投诉了。

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