如何做好服装销售人员？

一、如何做好服装销售人员？

服装销售技巧1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。

服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

针对性服装销售技巧:

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

除了上面的服装销售技巧外，一些服装方面的基本功也很重要，服装店营业员应该：

1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。

2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。

3，专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。

4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。

5，顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务

二、如何做好市场拓展业务？

，由于待业不同，市场开发有重点也不相同。

我按一般情况下，对市场拓展业务提出如下建议，供参考。

1、做好区域销售员培训工作，提高销售员的业务技能：新进区域销售员正式上岗之前，应该进行为期一周左右的岗前培训，安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训，使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策；新产品上市前，邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。

2、着力培养业务员的执著精神： 99℃＋1℃才是开水，但很多人往往是功败垂成，在努力到80%、90%甚至99%时放弃了，其实离成功仅一步之遥，这时就是看谁能坚持到最后，谁更执著。当你要放弃的时候想一想：别人这个时候也要放弃了，而你再坚持一下，就会超过别人，获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军，而在市场销售领域也是如此，执著是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。

3、着力培训业务人员的自信心：信心是每个人都有的，也是每个人最容易失去的，对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心，还能指望客户相信你和你的产品吗？当你要去说服一个客户前，先彻底说服自己，否则结果只能是失败。

4、激发业务员的热情：一个销售人员如果没有对工作的热情，基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服，更需要一种感染力，优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户，这对达成交易很有帮助。反之，没有工作热情，只是把这份工作当一份苦差使来做，板着面孔或疲惫的样子，这些消极的情绪同样会传染给顾客。

5、培养业务员敏锐的嗅觉：和客户沟通时只从客户表面的反应做判断，往往正确率很低，而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音，发觉客户表面背后真正的意图与想法，往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节，逆向思考的能力。

6、不断提高业务人员的业务技能，使业务员成为产品使用的专家，能全面的指导用户使用好产品。

7、做好客户的后期服务，巩固老用户，拓展新用户。

三、餐饮市场如何做好定位？

做好餐饮市场定位是一个复杂的过程，其工作内容和方法可大致概括为以下步骤：

(一)目标市场消费群体定位

餐饮市场定位是从目标市场消费群体，即客源对象和结构的选择和确定开始的。做好目标市场消费群体定位的基本方法是：

(1)做好市场调查。掌握当地市场的客源数量、规模、类型、档次结构、消费水平、支付能力、市场竞争状况、程度等。

(2)分析市场可进入、可渗透的程度。包括可选目标市场规模大小、客户类型、客源层次、市场份额高低、发展潜力大小、企业能够争取到的接待人次、各种餐厅上座率的高低等。

(3)分析目标市场消费群体的市场需求，包括对餐饮企业的消费环境、产品风味、产品质量、产品价格、可以接受的价格波动幅度、人均消费和支付能力等。

(4)最终选择和确定目标市场的消费群体，完成市场客源定位。这一定位要最终落实到企业的不同餐厅的预测上座率和接待人次上，包括酒店餐饮的中餐厅、西餐厅、风味餐厅、宴会厅、咖啡厅、酒楼饭庄等独立餐饮企业的大众散座餐厅、各种包房、雅间餐厅等。

(二)餐饮企业的商标和形象定位

餐饮市场定位在选择确定其主要目标市场后，关键是确定并巩固企业的产品和服务在公众和目标市场顾客心目中的地位。要给公众和顾客在企业的名称、商标、可视的外观形象、室内装修环境、产品质量等方面都留下独特、深刻的印象，就必须做好餐饮企业的商标和形象定位工作。商标是此企业商品与彼企业商品相区别的标志，形象是由企业的知名度和美誉度在社会公众和目标市场消费群体中所形成的比较独特、稳定的印象。做好餐饮企业的商标形象定位的工作内容是：

(1)企业商标的名称要响亮、简洁、明快、好听好记。企业标志、标牌、企业标准字、标准色等要和企业名称、商标一起精心设计，共同塑造餐厅形象和声誉。

(2)企业外观建筑及其门脸装修要根据形象设计的要求，做到装饰美观大方，形象高雅独特，能给客人留下深刻印象。

(3)企业每一个餐厅的消费环境要做到装修设计和装饰艺术处理主题鲜明，个性突出，对目标市场的客人产生强烈的吸引力，能给他们留下深刻印象和美好回忆。

(4)企业各个餐厅的产品质量和服务质量要能够吸引、刺激、留住目标市场的消费群体，能给他们留下美好印象，使他们成为回头客和老客户。

(三)菜单产品结构和价格定位

餐饮企业是以自己的产品来开拓市场的。菜单是餐饮市场定位的集中体现。菜单一经制定，它所选择的客源对象、类型、层次、产品风味、花色品种、产品价格等就已经确定了。反过来说，合理制定菜单，正确选择菜品结构、合理制定其产品价格，就是现代餐饮市场定位的一项工作内容。做好菜单产品结构和价格定位的具体方法是：

(1)区别不同目标市场的消费需求，制定不同类型的菜单。如零点菜单、宴会菜单、自助餐菜单、套餐菜单、循环菜单、团队、会议菜单等。

(2)根据不同菜单，合理确定风味和花色品种，使菜单能激发客人的消费需求，刺激客人消费。为此，菜单要做到凉菜、热菜，面点、汤类齐全，蔬菜、肉类、海鲜、鱼类、禽蛋等各种菜品适当。高档、中档、低档菜点比例及其价格和毛利掌握合理，能够吸引、留住目标市场的消费群体。

(3)菜单的外观设计要与餐厅类型和经营方式协调，有利于树立餐厅形象。

(4)各种餐厅的菜单要根据目标市场客人的需求变化、季节变化和市场竞争的需要，适时更新，及时调整，才能保持餐饮市场定位和市场需求变化的持续适应。

(四)产品质量和服务质量的标准定位

产品质量和服务质量是能否留住目标市场消费群体、保持餐厅较高上座率和销售收入的关键。只有通过产品质量和服务质量的标准定位，使社会公众和目标市场的客人认可你的质量标准，才能吸引和留住客人。做好产品质量和服务质量的标准定位的工作内容和基本方法如下：

(1)产品质量标准定位方法。产品质量标准定位的具体方法是：①产品名称和花色品种清楚明确、结构合理，与目标市场客人的消费需求相适应。②每份产品的主料、配料、调料的用料标准制定合理，原料质量优良。③每份产品的分量标准固定，不可短斤少两、克扣宾客。④产品加工过程质量控制手段健全，色、香、味、形标准明确，质量保证程度高。⑤每份产品价格和毛利掌握合理，与目标市场的客人消费水平和支付能力适应性强，能留住客人，从而使客源稳定。

(2)服务质量的标准定位方法。服务质量标准定位的具体方法是：①制定餐厅服务的通用质量标准，严格贯彻落实。具体包括餐厅服务态度、着装仪表、礼节礼貌、服务语言、职业道德、清洁卫生、形体动作、客人投诉处理标准等。②制定各岗服务程序和操作标准，逐级督导贯彻实施。包括餐厅迎宾领位、桌面服务、传菜、酒水等各个岗位的操作标准。③逐级督导检查，及时纠正偏差，保证质量标准定位的具体落实，确保提供优质服务。

四、如何做好农村净水市场？

很久以前，我们河里，堰塘里，和井里的水舀起来都是可以直接喝的。我们祖祖辈辈都喝了几千年了。那时候天是蓝的，水是绿的，空气是新鲜的。人们不用担心喝了小河里的水会生病。

记得小时候，家门前的堰塘里，鱼虾很多，乌龟，鳝鱼，甲鱼到处都是。夏天的时候，经常可以看见成群的乌龟，爬到荷叶上晒太阳。当人走进的时候，它们又咕咚一声钻进水里。不知从什么时候开始，这一切都不见了。

随着社会的发展，越来越多的化肥和农药被施到了田里。随着城市和工业的发展，工业废水，城市垃圾也被倾泄到了江河里面。江河也被污染了。大量的砷汞铬铅等有害物质进入到了土壤水体里面。

我们的井水，河水和堰塘里面的水都不再适合直接饮用。很多农户也开始买瓶装水。有的农户还安装了净水机。农村的净水市场还是很大的。

要想开拓农村净水市场，可以从这两个方面进行考虑。由于净水机一次性投入较大，推广起来有一定的难度。可以在经济条件较好的农村地区进行推广。

对于瓶装水，首先必须保证质量。对于瓶装水的微生物菌群，重金属含量要有严格的要求。口感要好。

第二，售价必须便宜。由于农民的收入不高，对价格比较敏感。太高的价格必然降低农民购买的热情。

第三，要能做到送货上门。由于农民居住大部分比较分散，购水并不方便。所以必须提供售货上门的服务。可以在村镇人口稠密的地方，建立配送点。

只要解决以上几点，我相信是可以做好的。

五、如何做好白酒市场？

如何做好白酒市场？我认为白酒市场调查非常重要，首先确定目标市场，然后确定拜访目标市场销量前三名的客户，分别与他们进行有效沟通，确定自己的目标客户，锁定目标客户，靠前做工作，确保与目标客户达成合作共识，实在合作意向客户有问题的时候，可以报告上一级领导立即来市场协作开发目标客户，总之就是确保达成合作。客户选定好以后，要结合市场的实际，细分市场，细分白酒品种，与客户沟通交流如何更好的开展白酒销售业务，在开展的过程中，是否需要公司的支持，切实拿出好的办法，促进白酒销售工作。特别重要的一点是要抢抓市场商机，利用节假日，利用白酒销售旺季月份，采取形式多样的活动，如举办商业路演，再如，张贴海报，在酒瓶盖中设置奖励方式，以及抢抓居民家中红白事等商机，搞一些有效的活动，以此来配合白酒销售工作。

六、如何做好古玩市场？

其实，在历史上，在国外，古玩市场是个小众市场，从没有一个国家，像中国一样，一个城市，有几十家，甚至上千家古玩市场。像北京光古玩城旁边，就有几百家古玩商。北京古玩城，就分为A,B, C三座大楼。过多的古玩市场，带来的处了假货云集，没有带来任何的好处。所以，政府应该出面整顿古玩市场，第一是打假，让那些卖假货的古董商，无货可卖，自动退出古玩市场。第二，建立有追溯的售货名录，让古玩真正成为，真正的古董。第三建立工艺品市场，让那些卖文玩的商店，去卖文玩和古玩市场彻底脱钩。只有对古玩市场的慢慢培育，古玩市场才能慢慢的发展起来，走向正规。

七、如何做好市场调研？

做好市场调研的方法：

一、明确调研的目的。许多企业进行市场调研，往往是为了调研而调研，他们之所以调研，是因为企业领导提出了这个要求，所以他们必须开展调研；或者是下面员工为了讨好上级、拿业绩来证明自身价值和能力，从而开展的一种“调研”。

二、 调研问卷必须简洁明了。设计调研问卷时，遵循两个原则：一个原则是，若非有必要，绝不涉及被调研者的个人隐私，包括姓名，性别，联系电话，年龄等等。第二个原则是简约而不简单。由于每次调研只有一个目的，所以调研问卷设计特别简单，基本上控制在3-8道问题。

三、确保调研的真实性。“真实性”是市场调研的基石，如果没有“真实性”作为支撑，那么市场调研就是“空中楼阁”，虚无缥缈的假象。

从两个方面来保证调研的“真实性”。

其一，调研问卷设计合理、简约，确保被调研者和调查者都不会产生逆反心理，避免调研失真，这个前文已有详细述说。

其二，安排下属亲自去做，避免由于层级过多，下面执行力不到位，或执行过程中出现偏差，导致调研无效。

八、如何做好销售人员的激励？

一，提高工资

二，提高福利和待遇

三，多多做思想工作

四，鼓励销售人员努力赚钱

九、居家隔离人员如何做好防护？

居家隔离是在疫情防控工作中，减少外溢风险、阻断疫情传播的有效手段。当前疫情防控形势严峻复杂，居家隔离人员较多，为减少传播风险，守护家人健康，现就如何做好居家隔离人员及同住人员的防护做三点提示：

一是配合各项防控措施。居家隔离及其同住人员要服从社区(村)统一管理，严格居家，不出门、不探访，配合核酸检测、抗原自测、健康监测等各项防控措施。若抗原自测阳性或出现新冠肺炎相关症状，请立即向社区报告，减少疫情在家庭传播风险，并配合落实核酸检测、转运等管控措施，转运中服从安排，规范佩戴N95医用防护口罩，保持安全社交距离。

二是减少与同住人员接触。居家隔离人员尽量选择相对独立、通风较好的房间，每天开窗通风；房间使用空调系统通风时，应选择分体空调；室外可放置桌凳，作为非接触式传递物品交接处；房间内应当配备体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品；日常生活、用餐尽量在所在房间内，减少与同住人员接触，不共用毛巾、餐具等生活用品，必须接触时保持安全距离，双方均应戴好口罩，做好个人防护。

三是做好环境消毒。条件允许的情况下，居家隔离人员尽量使用单独卫生间，可每天消毒1次。如家庭成员共用卫生间，居家隔离人员每次使用后应当消毒1次，加强开窗通风

十、如何做好招聘销售人员？

第一步：制定岗位需求销售招聘的第一步是制定岗位需求。在制定岗位需求时，企业需要清楚地了解销售岗位的职责和要求，并根据公司的发展战略和销售业绩目标，制定相应的招聘计划和人员需求。

第二步：发布招聘广告当岗位需求明确后，企业需要在招聘网站、社交媒体、校园招聘会等渠道上发布招聘广告。招聘广告需要准确地描述销售岗位的职责、要求和薪资福利等信息，以吸引合适的人才应聘。

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