1、当手机无指纹解锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时,您可以点击密码下方的忘记密码(在设置应用锁密码时界面会提示是否设置密保问题,如果设置了密保问题则有忘记密码;如果选择的是跳过则没有忘记密码),填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。如果密保也遗忘的话,建议备份数据后恢复出厂设置进行解决。
2、对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况,您可以通过指纹进入应用锁,在手机管家中进行应用锁的密码修改。
备注:进入设置中对手机管家进行删除数据和清空缓存是没有作用的。
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