有这么几种方法:
1:拨打1860人工服务台.按照他的语音提示操作,最后有接线员为你回答问题.
2.可以带身份证到移动营业大厅申请取消包月铃声的服务.(也可以凭借手机密码是办理这项业务)
3.可以发送短信代码(在你拿的介绍铃声的传单或者是网站上面应该有的),去取消本业务.
一般移动取消所有的包月业务是先编辑短信"00000"到1861.然后按照他的提示进一步的取消你所想要取消的业务.
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