开通爱奇艺会员出现获取信息失败什么意思？

信息问题，终结程序重新开一下再试试。如果还不行的话就是网络问题了。扣费后提示开通失败可能由以下原因导致：

1、如果查询未扣费，可能由于网络延迟导致支付失败，建议您重新进行支付操作。

2、若已扣费成功。可能由于网络繁忙导致显示有误，建议退出刚充值的账号重新登入，查询是否可以正常使用VIP会员权益。

3、如果您是使用手机话费开通，扣费后无法使用会员权益。可能存在您所在省份暂不支持的情况，建议致电运营商核实。温馨提示：若以上办法无法解决您的问题，建议您查询扣费成功的交易单号后进入人工咨询点击此处进行核实。直接采用激活码激活即可可能是网络不好或者是软件的额问题清除一下软件的缓存保障网络通顺就好了

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