一、快递派送员几点,下班?
1、韵达工作时间:上午九点到下午六点。
2、申通工作时间:早上八点到下午五点。
3、顺丰工作时间:早上八点到下午五点。
4、圆通工作时间:早上八点到晚上八点。
5、京东工作时间:早上七点到下午六点。
6、德邦工作时间:早上七点半到下午五点半
实际时间根据当天的收派件情况,可能会工作晚一点。
二、怎么投诉快递派送员?
1.
可以直接到他们的网点去找他的领导投诉
2.
还可以拨打各个快递对应的客服电话投诉
3.
还可以拨打红框中的消费者投诉热线12315和邮政业的投诉电话12305进行投诉
三、快递员派送正常流程?
如下方法:
一:就是由发件人或者称之为寄件人发起一个电话预约,这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务,准确告诉对方快递的收发地点,这样可以在最开始时就确认快递是否能到,避免快递过程中发生不愉快。
二:电话预约后收件员按照约定的时间上门取件,我们可以将打包好的物件给快递员,一般快递不提供打包服务,然后填写快递单,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询。
三:收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点,等到一般下午的时候由网点发往当地的处理中心,由处理中心分拣、扫描发往目的地。
四:快递先会到达目的地的处理中心,处理中心会对快递件进行分拣,然后扫面快递信息,录入快递信息,这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。
五:处理中心完成分拣、信息录入以后,然后再由处理中心发往各个网点,由网点的快递人员进行配送。
六:一般流程是快递签收时是先拆开快递,确认无误后再签收,但是实际情况快递员会让你签收后才能拆开包装,这时就必须要当着快递人员面拆开包装查看快递,如果快递的物件有问题要与商家取得联系,记录下快递人员的信息。供参考。一个快递整个的发送流程是怎样的
四、快递员按照什么派送?
快递员按照一个村一条方向派件中送
五、派送员与快递员的区别?
派送员和快递员的区别在于职能不同。1. 派送员主要负责将已经分拣好的快递送到指定地点,只需要按照派送清单上的地址进行送货,通常派送员不需要面对客户,也不需要解决送货途中遇到的问题。所以说,派送员的职能主要是将货物送达目的地,只负责最后一公里的派送。2. 快递员则需要进行收件、分拣、打包、派送等多个环节,所以快递员需要具备较强的沟通协调能力、分析解决问题的能力以及现场操作能力等。与派送员不同,快递员需要面对客户,帮助客户解决遇到的问题,同时在送货时也需要遵循一定的时间规定进行送达。因此,快递员的职能比派送员更加复杂。
六、京东快递派送中可以联系派送员嘛?
京东快递派送中是可以联系派送员的。在快递到达目的地后,你买的这个快递订单详情页会有物流信息更新,你点击查看,就会看到京东派送快递的快递员联系电话及姓名,无论是派送前后或者派送中,你都可以拨打电话联系派送员。不止是京东快递,大多数快递只要进入派送中,都会有派送员联系方式,方便寄件人或者收件人联系。
七、顺丰快递派送员好吗?
顺丰快递员工作比较辛苦,工资讲计件的。
一线业务员的不稳定只能是在职人员去补空缺,这种区域大、快件量又分散的收派件,是既劳力、又不挣钱,这段时期,并不比高峰期轻松多少。
其实业务员面临的并不仅是眼前困难,记得去年双十一高峰期,我在网点支援,带我的师傅平常是负责CBD+一小区(小区区域大、件量分散),师傅去CBD,让我专职负责小区,小区分为6栋共22个单元。很多事情,没有亲身经历就不会明白。没有亲眼看到,也不不会发现他们怎样在生活。上午9点开始到12点,不到30票的件送下来也需要2个半小时,最忙时候甚至没吃上饭。
小区由于之前发生过三轮剐蹭,有业主举报,小区开始全面禁止三轮车通行,快件只能通过小区门口购物车进行搬运。期间还要跟保安打好关系,让帮忙留意没坏的购物车、跟照管装不下的快件。问题发生不关注存在的问题,反而采取简单、直接、暴力的方式(方式千百种,不发表个人意见),业务员成为了最后接问题盘者。可真正就此问题跟物业进一步合作,却种种原因限制。
回头看师傅,上午派了近100票、收10多票快件,直到最后两天不忙了,师傅才带着跟着走了一天,一天下来深刻体会一线辛苦,那才是真正的跟时间赛跑,老话讲“干一行、爱一行”,22个单元谁家几点有人、几点下班、是不是有人可以代收,甚至客户脾气摸的一清二楚,快件经过简单区分、几条短信,前后不过半小时时间。
其中派的一封快件让我印象非常深刻,由于去客户店里太早,收件客户还没上班,客户同事称直接代收就好,我担心错收便给收件客户打过电话,告诉他快件被他同事XX收了,客户听到后特别高兴称道,你们XX公司服务真好,知道给客户打电话。
如果愿意,谁不想这样,我去支援身上没有客户的催收、催派压力,自然有大把时间细琢工作,业务员不同,高峰时间甚至待客户完整填完一张运单的时间都很紧(会跟客户打好招呼 ,提前填完运单或者一会回来取节省时间),每天基本是13个小时
八、要怎么投诉快递派送员?
不同快递公司投诉方式不同,以顺丰为例:
1、打开任意浏览器
2、在浏览器的搜索框内输入顺丰快递,并点击搜索。
3、在搜索结果中,找到顺丰快递的官网, 点击进入。
4、进入顺丰官网后,在页面的右侧悬浮导航栏中找到在线客服。
5、点击在线客户,弹出对话框。
6、在对话框中输入投诉,点击发送。
7、然后客服会返回相应的投诉问题,根据要投诉的原因点击即可。
8、投诉成功后,会反馈投诉信息,及时查看即可。
九、快递员不派送怎么处理?
操作方法
01
快递物流信息正常,也显示在派件,可是一直迟迟不给送,怎么办?
首先你可以在你的订单物流信息页面查看你的快递物流情况,上面有快递公司,快递员姓名与电话,你可以先给快递员打电话(要在工作时间拨打,晚上快递员下面一般会关机),打电话问问没有派送包裹的原因。
02
快递人员不给送到附近或者楼下,只打电话告知给放在某地了,让自己去取,怎么办?
在派送范围内,快递员偷懒耍滑,不给派送,放在一个地点,给你打个电话或者只是发个短信告知快递在哪,让你自己去取,这样的情况下,如果快递员真的是情况特殊,比如天气原因或者其他什么的,偶尔一次,是可以理解的,但是几乎次次都这样的话,咱们就要维护自己的权利,投诉了!
举个例子
因为我在{线报盒}网站领了优惠券在某宝买的商品,可能是因为我领取了隐藏的优惠券原因,联系卖家,告诉他,我在派送范围,快递员不给派送,让自己去拿!卖家刚开始不想理会,后来说给他差评,卖家才帮我联系了快递,快递很快就会给我送来
03
还有一种情况呢,就是卖家不理会你或者没有卖家,是自己邮寄的,咱们就可以自己拨打快递公司的服务热线,一定要是人工服务,告诉接线客服你的情况就OK了!
特别提示
首先确认自己所在区域是否属于派送范围,比较偏僻的乡村,快递是到达不了的,就不能派送了
当然,在投诉之前也可以和快递员沟通一下,告诉他你现在在家,让他给你送,如果快递员态度恶劣,拒绝派送的情况下,就可以投诉了!
十、快递员派送快递多久(最久)派送完一车(电动?
那得要看距离了,如果全是市区的,比如全在北京一环二环的,那就快了,一辆电动车得要看快递员的速度了


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