一、网站运营,内容为王,内容规划及整理有什么技巧?
简单的说下自己的心得:
以下是总纲
网站运营是纲要,提纲挈领,引领内容规划和内容建设;
内容规划是前提,为内容建设指明工作的道路和方向;
内容建设是基础,支撑网站运营的成功。
网站运营的要点是“运营”,明确你运营网站的目的,短期的,长期的,然后以实现目的为终极目标,制定相应的或长,或短的运营计划,并用最小的代价实现它,这就是核心!
内容规划的要点是,勿求全面,要以点带面,抓住最合适你快速发展的一点,做到最好,规划的核心是,划分要合理,不要重叠,要有清晰的划分标准,不需要非得面面俱到,在自己能力范围内先做到最好,能够有效的提高内容建设的速度;方便编辑的具体工作,不会让他们迷茫。
内容建设,也就是你说的内容为王,这点的核心在于,你要有好的编辑人员,这些团队成员需要是热爱这份工作,并热爱生活的,至于编辑技巧,是次要的,有主管来进行管控这一点就好,老话说的好,兴趣推动积极的工作!
原创都是由热爱那些主体的人创造的,这个无需争论吧!
二、揭秘隐窝窝娱乐网:网站运营、内容特色及用户体验
隐窝窝娱乐网简介
隐窝窝娱乐网是一家专注于提供娱乐资讯、影视评论和明星八卦的在线平台。经过多年的发展,隐窝窝娱乐网已经成为用户获取娱乐资讯和互动交流的热门网站之一。网站以丰富的内容、独特的观点和便捷的用户体验而闻名。
网站运营
隐窝窝娱乐网的运营团队由一群资深的娱乐记者、影评人和行业专家组成。他们每天都会追踪最新的娱乐动态,撰写原创文章和独家报道。同时,网站还邀请知名评论人员进行深度解读和讨论,为用户带来多维度的娱乐资讯。
内容特色
隐窝窝娱乐网的内容涵盖影视、音乐、综艺等各个方面。其特色在于不仅提供娱乐明星的最新动态和八卦,还会对行业内的热点事件和现象进行剖析和评论。此外,用户还可通过隐窝窝娱乐网的在线直播和互动社区,参与到热门话题的讨论中,共同交流观点和感受。
用户体验
隐窝窝娱乐网注重用户体验,对网站的界面设计和功能操作进行了精心的优化。用户可以根据自己的兴趣订阅内容,个性化定制自己的娱乐资讯流。同时,网站还提供了多种形式的互动功能,如评论、点赞、分享等,让用户参与感更强。
总之,隐窝窝娱乐网凭借着优质的内容、独到的观点和良好的用户体验,吸引了大批用户的关注和喜爱。
感谢您阅读本文,希望对您了解隐窝窝娱乐网有所帮助。
三、有人可以告诉我网站运营中“网站运营”“内容运营”“社区运营”“数据分析”这几个有什么区别?
内容营销要求企业能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众【主动关注】。
重中之重,是“特定人群的主动关注”。也就是说你的内容能否自带吸引力,让消费者来找你,而不是运用纯媒介曝光没有后续。
下面我会通过六点详细介绍帮助中小企业搭建内容运营。
一、确认运营目标、制定项目计划
有人认为做内容运营很简单,就是发些内容然后等百度收录就可以了,甚至也有人认为只是做一个网站就可以;在我看来这样的想法完全不对,因为这不仅低估了难易程度,更忽略了内容运营的价值!
内容运营听起来是一件简单的事情,但是实操是有很多步骤的!
因为在做内容运营的时候,首先我们要知道推广目的,然后才能围绕目的根据公司资源、人力来制定工作计划,在这之后还有很多问题需要解决。
接到任务就上手的人也可以做出一定效果,但一定不是最优解。
因为只有清楚了目标,从目标反推制定整个流程计划,从而做到心中掌控了所有环节,才有可能做出最佳效果!
想要做内容运营,首先要理解老板心中内容运营到底要达成什么目标,这个目标指的是百度上能搜到,还是所有常用如百度、360、搜狗等主流搜索引擎及其他单个APP(如快手、抖音)内都能搜到的那种不限于图片、文章以及视频的内容。
这一个步骤是做事情的根源所在!
如果这步没有了解清楚直接上手就做,失败的几率很高;因为项目计划的目标和范围关系着是否需要构建团队、几人团队、达成目标的时间周期。
同时这些也关系着是否能够申请一定的推广基金,如何判定完成的效率,还有完成的质量高低!
常用方法有5W1H,还有其他方式等等,不过不管哪一种都是为了解决问题。
这些推广前需要解决的问题包含:
• 内容运营的目的;
• 预期的曝光效果;
• 企业可以提供的资源;
• 竞品内容分析;
• 没有竞品可供参考应该如何。
第一步确定运营目标、制定项目计划是大方向,可以保证接下来的实施尽可能不走偏,还可以根据目标随时调整优化计划。
二、搜索引擎优化
搜索引擎优化是内容运营比较常见的方式,也是容易入手的一个环节。
想要做内容运营,其实非常依赖搜索引擎以及关键词;如果引擎内的蜘蛛不抓取你所做的信息,你做的再多也是无用功。
所以我们先了解一下搜索引擎工作机制以及展示位内容与数量。
搜索引擎是不产生内容的,它是通过蜘蛛根据制定的规则在网上爬行与抓取页面内容,然后将这些有价值的内容纳入到自己的数据库;这个过程包含抓取页面,分析页面和评估页面,然后再进行展示页面,而展示的页面就是我即将要说的内容位置!
经常上网的年轻人一定知道世界知名的搜索浏览器有很多,但自从谷歌退出、雅虎落寞,国内电脑端常用浏览器差不多就是百度、360、搜狗、火狐;手机端是百度、UC、360浏览器、手机 QQ浏览器、傲游、搜狗等。
我曾经大概数过——百度和360浏览器输入关键词后进入首页展示坑位差不多是12个左右;再强调一下这12个左右位置我指的是首页。
• 其中大公司内容大多是:公司官网信息、近期新闻信息、投放的广告信息、百科、股票行情、企业信息、部分外网相关信息(产品、招聘、新闻等)、产品信息、图片。
• 小企业内容差不多是:投放的广告信息、企业百科、微博、知乎、淘宝、京东、天猫、企业新闻信息、相关外网信息(知名不知名的那种)、图片、贴吧、知道等。
所以能够在主流的搜索引擎内搜到企业、产品相关的一切信息,不限文字、图片、视频等内容。
这些在做内容运营的时候,都是我们需要考虑的。
三、渠道的选择
清楚了搜索引擎页面展示的位置数量、承载的渠道和内容之后,其实我们就可以根据这些坑位和渠道来确定我们需要的做的事情了!
不过在进行内容产出和分发之前,我们还是要详细分析一下渠道。
如果做过运营或者新媒体的人一定不难发现,这些所谓的渠道包含:
• 电商渠道:淘宝、京东、天猫、微店等;
• 自媒体渠道:微博、知乎、豆瓣、头条、百家号、搜狐、简书;
• 外部外网,太多这里不细说(站长之家、人人都是产品经理,A5不同行业展示不一样);
• 内部网站信息;
• 引擎浏览器自带的贴吧,问答、百科、文库、图库等。
根据这些展示的信息模块可以发现,如果一个企业想做内容运营的话,其实渠道很容易选择。
实物产品可以做电商渠道、百科、微博、知乎、网站。
企业宣传或者软件类服务类产品可以做微博、知乎、知道、贴吧、网站;以及其他收录比较快的自媒体,如搜狐、百家号。
当然根据不同行业可以选择的还有小红书、豆瓣、简书等一些渠道!
另外有网站的还可以找一个可以发布外链的网站论坛。
四、关键词的选择
做好了渠道的选择,我们差不多就可以做些更具体的事情了。
那就是做关键词的选择与内容的搭建!
关键词的选择在企业相关信息的宣传曝光之中是很重要的一个环节,如果关键词选择不当的话,即便你花费再大的力气,也不一定能够做到搜索的首页。
比如一些行业的大词,现在能够做上去的几率不是没有,只能说非常难、超级难。
所以在这篇文章中并不建议做内容运营的人一上手就想着手做行业大词,而建议从一些围绕着公司品牌名以及企业产品相关,地域这些词做,好收录,见效快。
举一个简单的列子,我上家公司做调料销售的,调料这个词非常难做;我就从重庆小面红油调料、重庆清汤小面调料批发市场、钵钵鸡红油调料、冷锅串串调料定制代加工、红油冷锅串串、重庆哪里有卖(销售)红油钵钵鸡(冷过串串)调料的这类词起手做,一个人并没有花费多大力气就做出来了一些。
从我的举例可以看出来,我的做法其实是规避了竞争力大的“关键词”并且通过“关键词”的叠加方法来实现长尾精准关键词的目的,实际上这类的关键词流量并不少,甚至比起那些竞争力大的关键词的转化率还要高一些。
所以我的建议是无论做什么行业,做什么词,除了需要避开竞争力大的行业词外;在做词的时候建议尽量贴切公司相关的产品,以及网站的性质,还有根据运营目标来做。
而不是没有计划的、系统逻辑的想当然去做!如你的网站更偏向于营销性质的信息展示,目的是销售的话,我们在做关键词的时候可以围绕着网站的关键词,先做一些精准的长尾关键词。
比如我上面的那句重庆哪里有卖(销售)红油钵钵鸡(冷过串串)调料这两类似的句子;当然如果更偏向于曝光的话,人又少的时候,可以先着手从品牌词着手,比如品牌,地域+品牌;产品名+品牌;创始人+品牌,产品+地域+品牌等等,这类词比较好做。
内容一般发布信息多半都是围绕着企业的产品、文化、经营理念、经营事项、相关宣传新闻发布会、创始人相关信息、团队信息等等。
而承载的形式多数都是图片、文章,以及视频。
常见的关键词组合:产品名+特点(功能,属性);产品名+地域+服务;地域+企业名(创始人名)+产品;企业+模式;甚至还有一些中英文,错别字组合等等都是可以组合的,组合的时候可以参考一些延伸词的工具以及流量。
这里推荐站长之家和爱站长、熊猫关键词这几个地方新手可以去琢磨一下。
五、内容的搭建
上面说过搜索引擎的方式与展位重要,关键词也同样重要;当然想要让关键词能够完美呈现并被搜索引擎的蜘蛛抓取,那是需要通过内容来展示的;这里的内容如上文所说过的包含并不仅仅限于图片、视频与文字的公司一切相关信息。
多数企业能够实现并呈现的形式只是图+文,这里我只说“图+文”原因见下面的问题与现状。
“图+文”,准确的来说其实指的是图、文、图+文三类;但因为搜索引擎蜘蛛的关系,图文的文章更容易被收录;而收录的建议要求一般是原创,且结构是三段式900-1500字左右至少3图的更容易(只是个人经验900-1500字是虚数,主要原创更容易收录),更高频率被接受。
关于文,我在本文这里给它分为文章,问答;指的是能够做推广的内容,其中文章又包含企业产品信息、企业简介、企业文化、新闻稿、活动稿件、用户反馈稿件等;问答也可以包含这些,甚至还可以包含价格、使用反馈等等;以上我说的不少的渠道都可以发布,另外还有一些外链的论坛、网站也可以。
六、所遇到的问题与现状
上文重点说内容是图文的原因是,我所做过的几个推广项目过程中图片和视频是这些中小企业宣传的弱点。
其一不仅仅是其团队的问题,比如设计师一般设计的都是套模板图,更重要的是图片与文字版权的问题;另一个重要点是很多图大半都是那种恨不得将所有的广告都放上去的广告性质比较重的那种图。
虽然有很多渠道是可以进行图片上传的,而不用通过图文的形式来让让蜘蛛抓取;但是这类图别说被收录了,一般都会直接被这些渠道平台PASS掉,连光都见不到就直接沉默了,怎么可能被收录呢。
另外全是营销广告的话,也不会有被自发转发和分享的几率。
除了图片的问题,在运营推广中我见到更多的还有一个就是视频的问题!
即便视频内容现在已经占据了主流,实际上还有不少的企业不愿意在这个上面花费精力,当然与其说是花费精力倒不如说是控制成本。
因为一个完整的视频团队至少也要两到三人,再加上设备每个月确实支出很大,所以视频的宣传对于中小企业也是一个弱项。
但是实际上视频类营销反而要比文字类的更容易通过,而且更容易被接受。
要知道现在可以发长短视频的渠道很多,而且流量也贼高;比如抖音、快手、B站,这些都是年轻人的天堂,也是中小企业的机会所在!
中小企业起步阶段运营成本较低是很正常的,但是不应该因此放弃了视频渠道。
控制成本可以不选择内部运营视频团队,可以借助一些其它平台对接创作者去生产视频,比如里德笔记。
只要将你的需求以任务的形式发布在平台上,就会有创作者领取任务为你创作内容。如果是一些特定领域或者比较专业能力的创作者,也可以选择先进行沟通对接,达成初步合作意向后再使用平台发布任务,进行接下来的内容审核工作。
使用第三方平台的好处还有前期可以多尝试视频形式、视频内容,收集足够的数据分析目标群体的内容偏好。中后期重点放在更容易吸引目标群体的内容上。
四、网站的内容运营就是网络编辑么?
运营的工作都包含了编辑的工作了,而网站编辑主要的工作是编织内容以及网站的广告和文章的分布等。从发布网站内容上看网站编辑:文章就在那里,你看不看都在那里。网站运营:访客喜欢什么文章,我就给你写什么文章。
五、如何优化网站运营?网站运营优化的关键内容
网站运营优化的重要性
网站运营优化是指通过不断改进网站的内容、布局、用户体验以及推广策略等手段,提升网站的流量、转化率和盈利能力。随着互联网行业的不断发展,网站运营优化显得尤为重要。
在网站运营优化中,关键内容包括:
SEO优化
搜索引擎优化(SEO)是网站优化的基础,通过优化网站的内容、关键词、链接和技术结构,提升网站在搜索引擎排名中的位置,增加网站的有机流量。
内容优化
优质的内容是网站吸引用户和提升用户停留时间的关键。网站运营者需要定期更新并优化网站内容,确保内容的质量和多样性,同时符合用户需求和搜索引擎的收录标准。
用户体验优化
良好的用户体验可以提升用户对网站的满意度和忠诚度。网站运营者需要关注网站速度、响应式设计、页面布局等方面,以提升用户体验。
数据分析与优化
通过数据分析,网站运营者可以了解用户行为、关键页面、转化路径等信息,根据数据结果对网站进行优化,提高网站的转化率。
社交媒体推广
利用社交媒体平台进行推广是增加网站曝光和吸引流量的重要方式。网站运营者需要制定合理的社交媒体推广策略,并结合内容优化,提升社交媒体的传播效果。
移动端优化
随着移动互联网的普及,移动端优化变得至关重要。网站需要具有良好的响应式设计,并提供良好的移动端体验,以满足不同用户群体的需求。
营销策略优化
网站运营者需要根据市场变化和用户需求不断优化营销策略,包括内容营销、电子邮件营销、搜索引擎营销等,以提高用户转化率和留存率。
总之,网站运营优化涉及多个方面,包括技术、内容、推广等,需要网站运营者不断进行调整和改进,以适应不断变化的市场和用户需求。
感谢您看完这篇文章,希望通过这篇文章可以更好地了解如何优化网站运营,提升网站的流量和用户体验。
六、电子商务网站运营包括哪些内容?
电子商务网站运营包括以下几方面的内容:
一、从大的方面来看,电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;
二、从小的方面来看,电子商务网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。 显然,对电子商务网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样,才能对具体什么是网站运营进行定义,才能更明确网站运营的具体内容,也才会显得比较有指导意义。 电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。 需求分析和整理 对于一名电子商务网站运营人员来说,最为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。 需求创新,直接决定了网站的特色,有特色的网站才会更有价值,才会更吸引用户来使用。例如,新浪每篇编辑后的文章里,常会提供与内容极为相关的另外内容链结,供读者选择,就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变,应当是基于对用户需求把握而产生的。 之外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,看看他们做了哪些变新,判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话,这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。 频道内容建设 频道内容建设,是电子商务网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。 频道内容建设,更多的工作是由专门的编辑人员来完成,内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员,做的也是网站运营范畴内的工作,属于网站运营工作中的重要组成成员。 内容建设,是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站编辑人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑,还要提需求,做方案等等。 网站策划 包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。因为,前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此,就不在本文做探讨了。 根据需求,来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。 页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级,而页面设计则上升到了更高级的层次。对运营人员策划的方案内所给出的初级规划,设计人员填图加色,使之变成为美观的页面,才能够让客户或用户得到好感。 产品维护和改进 产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。 在大多数网络公司,都有比较多的客服人员。很多的时候,客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚,对顾客的不少问题又未能作很好的解答,这时候,就需要运营人员分析和判断问题,或对顾客给出合理的说法,或把问题交技术去处理,或找更好的解决方案。从这个角度来说,客服人员是运营人员的“顾客”。 此外,产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过,就不再赘述了。 效果数据分析 效果数据分析,是指将网站划分为阶段性数据分析并整理,指导可持续性运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向,对网络媒介的每一个细节进行分析,完成和提高网站对用户的粘性,提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施,也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。 用完善的数据分析来调整网络介质的传播方式及表现形式。如:系统功能改进,美工设计变动调整,改版等。以数据分析来指导运营才能有的放矢的抓住核心,抓住用户,更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥,却是非常重要的不可或缺的一步。 各部门协调工作 这一部分的工作内容,更多体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作,更多地是由运营人员来承担。 作为一名运营人员,沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道,在沟通的过程中,可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象,是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休,最终把一个简单的小问题解决掉,这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。
七、网站运营优化有哪些内容
在今天的数字时代,拥有一个成功的网站对于企业的发展至关重要。但是,仅仅拥有一个网站是不够的。为了确保您的网站在互联网上的成功,您需要进行网站运营优化。那么,网站运营优化具体包括哪些内容呢?
1: 搜索引擎优化(SEO)
搜索引擎优化是网站运营优化的重要组成部分。它涉及到通过关键词研究和分析来优化网站,以便在搜索引擎中排名更高。这样做可以提高网站的可见性和流量,从而吸引更多的潜在客户。
当执行SEO时,您需要确保您的网站包含有关您公司和产品的关键字。这些关键字应该出现在网站的元标签,标题和文本内容中。您还需要确保您的网站结构良好,并且易于导航。这样可以确保搜索引擎可以轻松地索引您的网站。
2: 内容营销
内容营销是指通过创建有价值的内容来吸引潜在客户和保持现有客户的兴趣。这可以包括博客文章,白皮书,视频和社交媒体帖子。通过制作高质量的内容,您可以提高网站的声誉,并建立忠诚的客户群体。
在执行内容营销时,您需要确保您的内容与您的客户有关。您还需要确保您的内容易于消化,并且包含有用的信息。最后,您需要确保您的内容在社交媒体上得到广泛的传播。
3: 网站设计和用户体验
网站设计和用户体验是确保您的网站吸引客户并保持其兴趣的关键因素。您需要确保您的网站易于导航,并且包含有吸引人的图像和视频。您还需要确保您的网站页面加载速度快,并且可以在各种设备上正确显示。
在执行网站设计和用户体验时,您需要确保您的网站易于使用。您还需要确保您的网站的色彩和字体的选择与您的品牌相一致。
4: 社交媒体营销
社交媒体营销是一种通过使用社交媒体平台来吸引客户的营销策略。这可以包括发布有关您的公司和产品的帖子,回答客户的问题,并与客户互动。通过使用社交媒体,您可以与客户建立紧密的联系,并提高您的网站流量。
在执行社交媒体营销时,您需要确保您的社交媒体帖子包含有关您的公司和产品的信息。您还需要确保您回答客户的问题,并与客户进行互动。
5: 数据分析
数据分析是指通过收集和分析有关您的网站的数据来了解您的客户。这可以包括分析您的网站流量,了解哪些页面受欢迎,以及了解客户的兴趣和行为。通过使用数据分析,您可以了解您的客户,从而改进您的网站并提高销售额。
在执行数据分析时,您需要确保您收集有关您的网站的所有数据。您还需要确保您分析这些数据,并采取必要的措施来改进您的网站。
结论
网站运营优化是确保您的网站在互联网上成功的关键因素。通过执行搜索引擎优化,内容营销,网站设计和用户体验,社交媒体营销和数据分析,您可以提高您的网站流量和销售额。此外,您还可以通过这些策略建立紧密的客户联系,并建立忠诚的客户群体。
八、网站运营成本包括哪些内容?
网站运营成本和网店运营成本差别较大
网站运营成本包括:
硬件成本,如计算机组件、服务器及其他电子设备;
软件成本,包括网站的托管软件、设计和开发软件、企业门户软件等;
人力成本,如网站管理人员、技术人员和团队维护团队等;
网站市场营销成本,包括宣传物料费用、搜索引擎优化费用、社交媒体营销费用以及推广活动等。包括网站域名注册费用、SSL证书费用、备案号费用等。
此外,根据不同的网站服务,还需要考虑与3rd方的结算手续费或供应商关系的成本。还有一些其他费用,如广告费用、图片编辑费用、开发测试费用及日常维护和技术支持费用等。
九、网站运营规范包括哪些内容?
近年来,随着互联网的发展,网站运营日益成为一门重要的学科。网站运营规范包括哪些内容?下面就请各位读者跟随本文,一起来了解网站运营的各个方面。
1:网站基本信息
网站基本信息包括网站名称、网站logo、网站地址等。
2:运营目标
运营目标是网站运营过程中的一个重要指标。运营目标可以帮助企业制定网站运营策略,更好地控制网站运营成本,同时也是企业网站运营水平的一个重要指标。网站运营企业需要根据自身情况制定合理的运营目标,并在运营过程中不断的达成运营目标。运营目标具体包括:1. 流量目标:网站的流量是衡量网站运营成功与否的一个重要指标,企业网站应该根据自身的实际情况制定合理的流量目标。2. 转化率目标:转化率是指用户通过网站达成企业目标的一个重要指标。企业网站应该根据自身的实际情况制定合理的转化率目标。
3:内容策划
在网站运营规范中,内容策划是非常重要的一个环节。内容策划包括对网站内容的组织、编辑、制作和发布。内容策划需要根据网站的目标和目标人群来制定,以确保网站内容能够有效地实现网站的运营目标。在进行内容策划时,需要考虑到内容的可读性、可搜索性和可视性,以确保网站内容能够有效地吸引访问者的注意力并引导访问者完成网站的目标。
4:SEO优化
对网站的SEO优化是提高网站搜索引擎自然排名的过程,进而提高网站的访问量。针对不同的网站,运用不同的关键词来进行优化,以便更好地吸引目标客户。
5. 网站广告运作
网站广告运作是指网站为了实现盈利目的而引入广告的行为。网站广告运作包括广告的投放、管理、优化等内容。
总之,网站运营的各个方面都是非常重要的。想要网站运营顺利,就要遵循这些规范。如果有任何疑问,可以在下面留言。感谢大家的阅读!
十、网站运营包含什么内容,网站运营总监要有哪些基本素质?
(本文转载自姑婆那些事儿APP)
2015年马上要结束了,技术岗转运营也快一年了。总得来说上半年苦苦摸索,下半年渐入佳境。总算把一个初创团队的服务号从零做到将近20万用户,在app上线前积累了一批优质的启动用户。也积攒了一些经验,稍微总结一下吧。
首先介绍一下背景,我们团队的产品朝夕日历是一个工具型产品,目前还处于打磨期,直接推App难度很大,所以采取微信先行积累用户的策略。所以这里我的介绍侧重微信运营。
上半年开始运营公众号,当时完全没经验,唯一能想到的运营方法就是发文章。
所以我做第一项运营工作是内容运营。
我们是做时间管理工具的,这个领域的文章很难特别有吸引力,所以阅读量一直上不去。做了三四个月,各种尝试。转发的文章没效果就试着原创。花一周时间打造一篇图文并茂的文章,要干货有干货,要星座有星座,要情怀有情怀。然并卵,并没有比转发的鸡汤文效果要好。
有一段时间调侃历史的长段子比较火,我们也去模仿。天马行空,从宫廷历史扯到东西方文化,从皇家教育扯到习惯养成。阅读量倒是有明显提升,但是转化很一般。所以现在去看我们公众号的历史推送,简直是各种大杂烩。服务号一个月只能推送4次,所以进展很慢。推送文章显示在首屏,虽然打开率比较高,但是也很容易掉粉,有时候涨的粉还没掉的粉多。所以,这段时间的内容运营总体来说是失败的。
关于这一部分,我得出的结论是:在公众号红利期已过的情况下,除非有很强的原创能力 + 很有特色的题材,否则不要试图靠内容去从零开始做公众号了。当然,我不是说内容没价值,内容还是很有价值的,这点我后面会说。
后来感觉这么不是个办法,所以转变思路,要从外部引流。所以,我做的第二项运营工作是渠道运营。
这项工作没有太多的技巧,就是广撒网、多尝试。当时App还没上线,所以没去做SEM优化、应用市场之类的工作。主要是各种社交平台,包括知乎、豆瓣小组、百度贴吧、一些知名博客、一些本领域的公众大号。主要形式是发软文、软贴,也投过一些低成本广告(几百块钱一个月这种)。
后来发现知乎和博客是效果比较好的。公众大号发文章见效比较快,但是性价比不高,一篇软文动辄几千,不是小团队受得了的。但是在这个过程中,跟一些本领域的KOL和一些大号运营者建立了良好的关系,这在后来发挥了很好的作用。
关于这一部分,我的经验是:
1、渠道很重要,互联网是一张大网,各个平台之间并不是界限分明,因为背后都是一个个用户。所以眼光不要局限在一个平台,要全方位的挖掘和开拓,找到那些适合自己产品的渠道,并做好维护工作。
2、好渠道还要正确地运用,才能有效果。发软广、软贴也要走心,讲人话、讲真话。现在的用户都不傻,是不是推广都能看出来,如果你真诚地推荐产品,人家认可你,觉得你的推荐是有价值的,自然会买你的帐,甚至还会感谢你。如果你侮辱观众的智商,就不要怪别人打你脸。我也经常在知乎推广产品,但是都是讲明白这是推广,而且从实际问题出发,认同的人自然会来。
渠道虽好,但毕竟免费的见效慢,收费的不长久。为了较快地打开局面,我开始琢磨活动运营。
活动要契合产品,同时又要有趣味性和实用性。于是就有了21天早起打卡这个活动:《从0起步到10万活跃粉,我只做了一件事》(回复“签到”即可查看)
这个活动,一开始只是小范围的尝试。后来发现效果不错,就单独开发了一套打卡系统。由于界面比较清新,社交互动和传播机制也设计也不错,于是就滚雪球般地滚起来了。到现在,总共有二十多万人参加了。一段时间竟然在朋友圈里掀起了一股晨型人小风潮,也算是做了一项小小的公益事业。案例也被很多运营圈有影响力的平台报道了。这是一开始没有预料到的。后来,我们又联合商家尝试性地做了一次面向大学生(这是我们前期主推的目标用户)的营销活动『中秋免费游』,效果也比较理想,也有专门的案例总结:《席卷北京高校,6天净增6万用户的活动是如何炼成的》(回复“投票”即可查看)
关于活动运营的细节,我在案例里总结得比较多,这里就不多了。比较深刻的两点体会是:
1、初创产品或平台,在没有太多资源的情况了,精心策划的活动应该运营初期打开局面最佳的选择了。
2、做活动也要有产品思维,简单的活动用心设计,也能做出不俗的效果。反过来,脱离产品、纯粹以吸粉为目的的活动是不可取的。
做活动其实缘起于社群。运营初期,我们就尝试着运营各种社群,通过社群运营探索方向,21天早起活动就是从其中的早起社群发展起来的。随着活动的开展,我们不断强化社群运营。
我们先后建立了产品交流群、产品内测群、时间管理主题群、几十个城市的早起团、基于早起的各种兴趣社群等等。做社群的目的,一是让用户有一个交流互动的平台,提高用户活跃度和黏性。另外也可以让我们与用户保持紧密的联系,观察用户的行为习惯,挖掘用户需求,获得用户的反馈和建议。
关于社群运营,我的经验是:
1、社群应该是从运营工作一开始就着手做的一项工作,当你有几百个用户的时候,其实就可以做社群了。甚至产品还没出来就做社群,这样可以尽可能降低试错成本,我们做活动就是采取这个策略。
2、把人聚起来,只是社群的第一步。关键是要有持续支撑社群的价值输出,这个支撑可以是活动,也可以是内容,也可以是利益。比如我们做早起团,每天都会设计一个有奖早起小活动,已经坚持了100多期了。我们也会经常设计话题供用户交流互动。任何产品相关的更新或者福利,也都会第一时间在社群里通知大家。这样大家才会觉得呆在这里是有价值的。
3、不仅要自己做社群,还要广泛地去加入别人的社群,吸收成功的经验,也可以寻求合作。
社群运营和用户运营其实有一定的关联性。我觉得社群可以看成是蓄积用户的池子,但是有的情况下我们需要一对一地跟用户进行沟通。比如,我们在App内测期间,为了保证初期的用户都是精准用户,能够给产品团队带来最有价值的反馈和建议。我们把将近两千个报名内测的用户全部聊了一遍,最终筛选下来的合格用户不到1/10,对于其中一小部分特别有价值的用户,我们还会安排一对一的当面访谈,产品经理甚至CEO亲自去拜访。这里说的有价值,并不是说对方是大人物,而是指对方是我们典型的重度用户,具有代表性,而且能给我们提出有价值的意见。对于这样的用户,我们花上一定的精力去沟通和维护是很有意义的。
关于用户运营,我没有特意去总结,我觉得永远坚持一点就对了:用户是上帝。另外,尽可能多地跟用户交流,这是运营的基本素质。我在做运营的过程中,个人微信号5000好友全部加满,两个客服号也加了小一万好友,由一个实习生专门打理。这样确实比较耗精力,也会一定程度干扰生活,但这是做运营应该付出的牺牲。
自从放弃内容运营后,我们有好几个月没有发过文章。但是当我们用户达到一定规模后,尤其是日活用户达到好几万人的时候,还不做内容就是一种浪费和不作为。所以,我们又重新捡起了内容运营。
由于服务号有推送次数限制,所以我们只给打卡用户推送文章。但是即便如此,头条文章也能轻松达到几千甚至上万。其实阅读量和增粉能力并不是我们对内容运营的期望。我们把内容当成给用户输出价值和产生互动的最好形式。
我们一般每天推送一篇精选文章 + 一个互动话题,两者是有关联的,比如文章是《有哪些细微但是很有用的习惯》,那么当天的互动话题就是『说说自己的习惯』,诸如此类。
这样,用户来我们平台就不仅仅是打卡了,也不仅仅是早起了,还可以收获精神食粮,还可以参加互动,还有机会获得奖品,用户得到的是多重收获,黏性自然会大大提高。这就是内容运营的价值。
关于内容运营,我的总结是:
1、内容运营很有价值,但是不要把内容运营当成增粉的手段,这样会扭曲你的内容运营方向。很多号做大之后,由于生存和发展的压力,内容其实已经偏离了运营者的初衷,变成了什么容易吸引眼球就发什么。当我们无需把阅读量和吸粉量作为内容运营的KPI时,我们做内容可以很单纯,我们不需要找噱头,不需要掉节操,也不需要标题党,我们只需要用心给用户准备有价值的内容就行。
2、内容的形式并不拘泥于文章,互动也可以是内容,用户也可以产生内容。如果你把用户产生的互动内容整理成文章,这篇文章必然会受到用户的欢迎,他们也会愿意去转发。
做运营做到一定阶段,我发现各种运营其实是相辅相成的,融会贯通就能够达到1+1+1>3的效果。比如下面这张图,是我总结内容、活动、社群的关系。而这各种运营工作的核心都是用户,基础都是产品。
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运营的核心是用户
这就是我这一年来做运营的一些经验,当然并不全面,比如产品运营没有说,因为相对没有太多技巧(但是也很重要),主要是一些数据整理和分析工作。比如商务合作,也很重要,我们的几次跨越式发展,都是靠合作实现的,但是这已经不仅仅是运营的工作,还涉及到公司战略层面。
那么,最后一个问题。运营,或者运营总监需要什么样的素质和能力呢。显而易见的我就不多说了,比如沟通能力、策划能力、分析能力、写东西的能力等等。说两点虚的,我觉得:
1、运营要有敢于尝试、屡败屡战的素质。这一点跟创业的精神是一致的。因为跟技术和产品相比,运营是最没有方法论的,需要不断尝试,十条路可能只有一两条是通的。所以心理素质要好,撞墙了换个方向再撞,总有找着门的时候。
2、运营总监要有统筹全局的眼光和能力。运营工作很分散很琐碎,只盯一点难以达到出众的效果,多维度协同运营才能盘活全局。更进一步,不局限于运营工作,还要跟产品团队有良好的协同,甚至懂点技术也是很有好处的。所以说,『不懂技术的产品不是好运营』嘛。
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