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360有在线客服么?

79 2024-09-10 07:00

一、360有在线客服么?

360在线客服包含了现市场上同类型产品的所有功能。

1. 自定义界面

2. 对话管理

3.转接、归还访客

4.收发图片

5.多人群聊

6.客服管理

7.数据分析

8.访客信息查询

二、在线人工客服系统?

该系统,是企业与客户之间的沟通桥梁。

在线人工客服系统是用于实现企业与其用户之间进行互动和沟通的软件。

它主要是基于网页版而不是即时通信软件,因此可以支持多种渠道访问而得到众多企业的青睐。

三、免费客服系统有哪些?在线客服系统?

免费的客服系统蛮多,但就像天上掉馅饼,你却问掉的馅饼哪个好吃,这个我不多做回答。搜在线客服系统,出来的几乎都有免费版,要不就是功能阉割,要不就是试用有期限3天-7天。可以多查看做比较,53快服,在线八百,美洽,环信,莫邻……很多性价比,功能全,稳定。推荐首选莫邻(购买套餐最短3个月),稳定,性价比,然后53也是客服系统的大品牌,不贵有全功能套餐试用期1个月。拿走不谢!

四、在线客服系统有推荐吗?

先给你推荐点免费的吧,方便你可以直接试用过再选择。

对比之下,亿鸽客服软件功能最为齐全,而且还可以长期免费使用,没有试用期。

其次是美洽和快商通,但是这两款全功能有试用期限制。

总之,要选择一款合适的在线客服系统,说简单也不简单,建议你自己下载后多方比较。

五、开源在线客服系统有哪些?

跟你一样,前一阵找开源在线客服系统,目前看开源的客服系比较好的有 laylive客服系统、wolive客服系统、99客服系统。

laylive客服系统貌似不再更新了,不推荐,wolive客服系统看起来还行,99客服系统也还行。以上客服系统都提供源码,都可以二次开发。

六、什么是在线客服系统呢?

在线客服系统是指利用互联网技术,在网站或移动应用上提供实时的客户服务和支持的一种系统。通过在线客服系统,客户可以通过网站聊天窗口、语音、视频等方式与客服人员进行沟通交流,从而解决问题或获取所需的帮助。

在线客服系统可以提高客户满意度和忠诚度,并能够帮助企业更好地了解客户需求和市场动态,提高企业服务的效率和质量。

七、360能在线做系统吗?

可以,步骤如下。

1,打开win7系统,在开始中点击“控制面板”。

2,在【控制面板】中点击“系统和安全”。

3,在窗口找到【检查更新】选项。

4,在窗口中点击“安装”选项。

5,最后,下载完成系统后,即可直接安装系统,问题解决。

八、什么在线客服系统比较好?

莫邻在线客服软件性价比比较高,具体的咱们根据实际情况做详细示例。

往往没办法单一的说哪家在线客服软件的好,要根据自己的需求来逐一分析。

1、预算,价格。大部分在线客服系统单一一个基础席位的价格是1888元/年,大概包括智齿,cc,一洽几乎都是这个价,莫邻是性价比高,480元/年,还可以按月收费(不知道后期是否会修改);

2、适用性,根据公司大小,行业客服数量。如果公司体量特别大,对客服系统要求高如需要呼叫中心就需要选择类似live—800,但是价格比较高,但可以系统自动管理分配使用很方便。公司不是很大但对数据保密性要求特别高的可以考虑定制如莫邻;

3、是否需要公众号,小程序接入,比较多可以推荐莫邻,一洽,live……

4、沟通功能是否成熟,是否功能适用自己的系统,但是一般应该包括包含文字,语音,视频,图片,以保障与客户能无障碍沟通,之前介绍的都可以,至于界面根据自己偏好选择;

5、稳定性,这个只需要百度一搜排在前面3页内的稳定性都没有问题,不过建议不要挑选广告类的,原因羊毛出在羊身上。cc,网易七鱼,live800,莫邻,快商通,53快服都挺不错;

6、无论挑选哪一个都要有一定的试用,去看它主要功能有无缺陷,这个是重点。

九、微信客服在线系统有哪些?

国内开发微信公众号客服系统的很少,然后这几家基本都是开发的网页版,以单一的客服功能为主,有一个鱼塘微客服系统,101项功能,整合了多号绑定,多客服同时在线,聊天记录永久保存,粉丝多维度画像,粉丝来源精准监控等核心功能,并且还有pc安装版,ios版app,小程序版等多个版本,适合在各种场景完成客服工作。

十、在线客服的系统有哪些呢?

客服软件较多,传统的有商务通,53客服,乐语等。

我们目前在使用 环信移动客服,属于saas客服类型, 支持多个渠道接入,PC,WAP,微博等,还有智能机器人, 人机协作等功能,自带数据分析系统也很好用,详细看登陆官网查看。

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