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腾讯产品经理的考核指标?

283 2024-09-29 06:49

一、腾讯产品经理的考核指标?

1.通用的绩效考核

产品停留时间:统计用户停留在产品的时间长短,可以建立单个用户在所有产品的停留时间累积和或者用户在各个产品的停留时间,注意产品不是停留时间越长越好,比如在支付页面用户停留太长就会导致支付数下降。

活跃用户数:用户注册登录产品后,会产生活跃用户,按照用户生命周期从活跃用户可以分为(成熟、忠诚、流失),活跃用户李,成熟、忠诚用户占比当然越多越好,但是对于活跃的判定没有标准,有的是用户需要付费、有的则是用户再次使用产品即可。

用户ROI:单个用户投入产出数,这个数据被用来评判产品商业化的成功关键,ROI越高就说明产品越赚钱,成本越低。

新增用户数:用户的新增数是需要注册的用户数量,通过加上时间维度来统计用户新增环比,单位时间增加越多说明产品越好。

需求还原度:产品经理的工作是通过原型设计和需求文档来体现的,但是产品经理输出的产品设计,尽可能减少需求变动次数是产品经理的硬技能,比如这一头刚刚才开发需求评审完要启动研发了,产品经理就要改需求,不得不重新推到之前的产品设计方案,实际上非常费时费力。

项目的延期时间:产品上线会通过项目管理的方式进行控制,比如版本发布时间、开发时间、产品设计时间都是一环扣一环。上线延期很可能会影响市场拓展、销售效果等,尤其是已经有存量用户或付费用户,产品上线时间是不能延期的,否则就会造成企业损失。

上班迟到和加班时间:产品经理是一个职业,当然会有考勤的约束。统计产品经理的请假次数、加班时间、和上班迟到自然会作为职场人基础素质了,迟到越多肯定考核成绩越差。

安全和公司制度:有没有违法公司制度或安全问题,导致产品出了安全问题,这也是影响考核成绩,不能只看工作,还要看给公司带来什么损失和负面影响没。

以上我罗列的是一个产品经理的通用考核,尤其是需求还原度、和项目的延期时间是权重比较高的,用数据来拿捏还是比较少的。因为一个产品的好坏还有运营、市场、热点等各个原因,做一款产品不是一个产品经理就可以做好,但没有产品经理却是万万不能。

2.数据产品经理考核指标

以指标准确、数据决策支持效果、数据指标范围来体现。

数据指标准确:数据产品往往是saas化产品,数据指标的计算结果、数据值范围,再加上上面通用的考核指标了。

数据决策支持:很多数据产品是提供运营建议,通过数据决策来避免拍脑袋需求和运营玩法,增加投放转化率,属于间接指标,但可以通过ABtest完成,所以这个往往是老板重视就有意义,老板不重视则就难以得到好的考核成绩。

数据指标范围:数据往往是海量的,但有没有数据指标来为各个业务展示,是数据产品经理需要构建的,没有数据指标就要去间接数据体现。

3.前台产品经理考核指标

前台页面产品经理包含了运营活动、用户的页面访问深度,所以以页面人均访问数、人均页面访问深度、从页面点击到下单支付的路径长度、支付场景与营销场景的构建指标。

前台产品经理与运营分不开,比如优惠券领取、优惠券兑换、优惠券过期等指标都需要前台产品经理去提升正向指标。还有活动报名数、订单退款都是前台产品经理要利用产品的引导设计、和信息流来增加指标数据。

还记得曾经一个OPPO钱包的高级产品经理提到,他们在产品从1到10的过程中,产品已经达到线上流量瓶颈,要做的事精细化运营流量,让流量的转化率逐步提高,因此团队现在招聘的前台产品经理的考核指标是每次版本发布后的转化率、ROI等营收指标。

4.中后台产品经理考核指标

中后台产品往往是提供业务支撑、运营配置能力的平台,所以平页台的稳定性、以及操作复杂度是其考核指标,很多后台往往会跨越多个系统,比如CRM系统会跨越财务系统、客服系统、OA系统,不仅是数据的打通,还会有对应权限、和功能操作的流程工单。

页面操作数:用户操作后台的页面数量,能不能从以前的8个点击数改为5个?

操作路径:用户访问的页面路径可以降低到5个?比如筛选用户,以前需要进入用户管理依次查找用户属性字段,现在可以直接通过搜索完成,大大增加了用户管理的操作路径。

系统报错数:系统无法访问、404的出现次数

往往中后台因为和业务紧密相关,比如公司人员组织架构、公司的审批流程是很几乎不会变更的,所以产品经理的迭代速度会比前台慢,但提供稳定的系统支撑性是更加刚需。

以上是一个产品经理的专项考核指标,屁股决定脑袋,我们做产品经理的考核指标一定要依附于他的岗位职责,如果你当初定位就是他负责功能设计,那么显然通用指标更加适用。

产品经理这个岗位很容易背锅,主要原因是产品的问题都可以找到产品经理,运维的问题、安全的问题,这些看起来好像和产品经理很远的问题,也是可以找到产品经理问责的。

尤其是现在产品经理还包含半个项目经理的角色,这也造就了不少产品经理会去考取PMP证书。

二、互联网运营考核指标

互联网运营考核指标

互联网运营考核指标是评估线上业务运营情况和效果的重要衡量标准,它涵盖了多个方面的指标和数据分析,帮助企业了解其在线运营的成功与否,进而制定优化策略和提升业务表现。在当今数字化时代,随着互联网行业的不断发展和竞争日趋激烈,制定合适的互联网运营考核指标对于企业发展至关重要。

互联网运营考核指标通常包括用户增长率、用户活跃度、转化率、流量来源、用户满意度等多个方面。这些指标能够全面反映企业在线业务的运营状况,帮助企业了解用户需求和行为,作出相应的调整和改进。通过对关键的数据指标进行监测和分析,企业可以更好地把握市场动态,优化产品和服务,提升用户体验,从而获得持续的增长和竞争优势。

为了更好地制定和管理互联网运营考核指标,企业需要根据自身业务特点和发展阶段来确定关键的指标和权重,建立相关的考核体系和评估机制。不同的行业和业务模式可能需要关注的指标重点不同,因此企业需要根据实际情况灵活调整和优化考核指标,确保其与实际运营目标和战略保持一致。

在制定互联网运营考核指标时,企业应该注重指标的可量化和可衡量性,避免主观性和片面性的评估。同时,考虑到互联网行业的快速变化和不确定性,企业还需要定期审视和更新考核指标,确保其与市场需求和竞争环境保持同步。

用户增长率是衡量企业在线业务发展速度和规模的重要指标,在互联网运营中具有重要的参考价值。通过监测用户增长率,企业可以了解用户数量的变化趋势和增长原因,及时调整营销策略和产品推广方式,促进用户规模的持续扩大。

用户活跃度是衡量用户参与度和忠诚度的指标,反映了用户与企业在线平台的互动程度和粘性。一个高用户活跃度意味着用户对企业品牌和产品的认可度和喜爱度高,有助于提升用户留存率和转化率,促进业务的长期发展。

转化率是衡量用户访问行为转化为实际交易或行为的比例,是评估企业在线营销效果和销售业绩的重要指标。通过提高转化率,企业可以实现用户流量向销售转化的最大化,提升盈利能力和竞争力,实现商业目标的持续增长。

流量来源指标能够帮助企业了解用户来自哪些渠道和网站获取流量,从而优化营销策略和资源配置,提高用户获取成本的效率和效果,增强市场推广的精准性和针对性。

用户满意度是衡量用户对企业产品和服务质量的满意程度的重要指标,直接关系到用户忠诚度和口碑传播效应。通过提升用户满意度,企业可以建立良好的品牌声誉和用户口碑,促进用户留存和转化,实现长期的竞争优势和持续的业务增长。

综上所述,互联网运营考核指标对于企业实现在线业务的成功和持续发展至关重要。通过科学合理地制定、管理和优化互联网运营考核指标,企业可以更好地把握市场机会,提升竞争力和盈利能力,持续创造价值和实现业务目标。

三、产品开发kpi考核三大指标?

产品开发KPI考核的三个主要指标是:

1. 功能完成情况:以产品需求计划和实际完成的情况来衡量。

2. 时间完成情况:以产品计划定义的时间和实际完成的时间进行比对。

3. 质量完成情况:以产品验收标准和实际投产产品的质量来衡量。

四、产品经理绩效考核指标怎么定?

产品经理的绩效考核指标可以根据公司的具体情况来定,并结合产品经理的职责范围和目标达成情况。以下是一些常见的绩效考核指标:

1. 产品投放时间:考核产品经理发布新产品的速度和效率。

2. 产品质量:考核产品经理负责产品的质量和口碑情况,包括用户满意度、市场占有率等指标。

3. 产品利润:考核产品经理所负责产品的收益情况,包括利润率、销售额等指标。

4. 团队协作:考核产品经理在团队中的协作能力,包括沟通、协调、推进等指标。

5. 产品规划能力:考核产品经理对于产品整体规划和发展方向的准确性和前瞻性。

6. 业务拓展能力:考核产品经理在业务扩展方面的能力,包括市场调研、行业理解、合作拓展等等。 

需要注意的是,这些指标应该是基于公司既定目标下设定的,且应该具有可衡量性,能够让员工更好的反馈自己的工作表现,促进员工的成长。

五、新产品上市的考核指标有哪些?

线上渠道:

新品点击率—新品点击收藏率—新品购买率—新品重复购买率—新品日、周、月、季度、半年度、年度销售量和销售收入—好评率—退货率及退货原因统计。

线下渠道:

铺货率—老客户购买率—新客户购买率—重复购买率—新品日、周、月、季度、半年度、年度销售量和销售收入—客户好评率。

六、产品经理kpi考核三大指标?

你好,1. 用户增长:产品经理需要关注产品的用户数量,包括活跃用户和新增用户。通过分析用户数量的变化,可以评估产品的市场表现和用户接受度。

2. 用户满意度:产品经理需要了解用户对产品的满意度和反馈意见。通过调查、用户反馈和评价等方式,评估产品的质量和用户体验,进一步提高产品的用户满意度。

3. 产品收益:产品经理需要管理产品的收益和成本。通过分析产品的销售情况、成本结构和利润率等指标,评估产品的商业价值,进一步提高产品的收益和盈利能力。

七、产品经理绩效考核指标怎么看?

产品经理叫绩效考核指标应该根据产品的不同,特点来进行分析。

八、cho考核指标?

CHO考核指标:CHO 人员规划完成率 招聘计划完成率 培训计划完成率 培训成本控制率 员工流失率 部门预算费用达成率 员工满意度 。

九、opm考核指标?

OPM考核指标包括效能、领导力和人力资源管理三个方面。首先,效能是指职员的工作表现和绩效,包括任务完成情况、成果质量、客户服务等方面的表现。其次,领导力指的是管理者能够领导和激励团队,带动职员的工作表现,包括管理技能、沟通技能、创新能力等方面的表现。最后,人力资源管理是指管理者能够有效地管理和发展组织内的人力资源,包括员工招聘、培训、薪酬等方面的表现。在绩效考核中,这三个方面的表现都会被综合考虑,对于职员的晋升和奖励都有重要影响。

十、阿米巴考核指标?

阿米巴绩效考核方案中,并不把考核结果和个人以及团队的收益挂钩,排除了考核中的利己思想。

考核中,更注重让阿米巴经营单位了解自己的经营状况,找出改善问题的方法,提高经营的业绩,是发掘人才的方式,而不是奖金分配的行为。

阿米巴导入“8+1”绩效量化技术。阿米巴能够按照量化绩效的八个要素分解目标和提取考核指标,并尽可能地变成一种管理模式,那么,阿米巴的管理水平就会提升到一个新台阶。

“8+1绩效量化技术”则解决了“考核什么”和“怎么考核”的技术问题,即使你不是专业人士也一样能运用得很自如:

这份表格应该包括一下八个方面:

l考核项目

l项目的计算公式或统计规则

l项目内涵的界定

l绩效指标

l项目权重分配

l评分规则

l项目数据的来源

l考评周期

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