京东客户运维岗是做什么？

京东物流运维港主要是负责物流的，每天运作，还有就是查询一些异常的物流和解决一些物流上的问题。

一般来说，运维工程师都是说的互联网企业的运维师，通常属于技术部门，是支持互联网产品技术以及研发，测试和系统管理的四个主要部门。国内外公司以及大型和小型公司之间的划分将有所不同，主要的工作内容有下面几种：

1、保障业务系统长期稳定运行

毕竟业务系统要是出现一点差错，用户就要投诉，所以运维工程师最核心的工作就是保证业务系统能够稳定运行。

首先要知道业务跑在什么上，一般来说网站服务器都是nginx、apache等，依赖mysql数据库进行数据储存，依靠PHP进行解析，所以运维工程师必须掌握LNMP、LAMP等环境部署的知识。

2、保障数据安全可靠

数据安全是公司领导最看重的部分，运维工程师也要保证数据的安全性和可靠性，要是出了一点点错误，领导就要找运维喝茶了。

有时候需要手动改数据库的内容，就要学会掌握Mysql数据库的增删查改知识；

有时候需要应对数据库的服务器硬件坏了，就需要Mysql主从复制以备不时之需；

有时候需要还原数据库，就需要学会mysql增量备份和恢复，以还原到指定的时间点；

有时候定时备份还不够，就需要使用rsync+inotify来实时备份；

有时候为了增加服务器安全性，就要通过iptables来控制公司的IP或者跳板机IP访问权限；

3、构建监控报警体系

运维工程师常用的是zabbix、nagios来进行报警监控，如果没有监控运维就是瞎子，所以要先构建报警监控体系，此后就要解决系统故障。

一般来说，常见的故障有应用故障、数据库故障、网线故障等等，有的是软件故障，有时候是硬件故障，而一个有经验的运维工程师能在第一时间定位故障原因。

4、技术与业务问题处理

这里有两个核心的问题，分别是技术问题和业务问题，技术问题主要需要网络抓包分析、tcpdump抓包分析和代理机制等等内容；

而业务问题就比技术要复杂一些了，比如业务层面的数据分析，不光要统计出业务的各种指标数据，还要对数据进行分析解剖，找出业务问题的所在。

5、版本测试与上线

这也是运维工程师的常见工作内容，负责版本的测试与上线，开发人员发布版本之前，运维工程师需要进行性能和功能测试；此外在版本上线的时候，最好也在晚间业务量较小的时候上线，可以避免上线压力过大。

总结

运维和开发是两个截然不同的方向。如果做运维的话，有开发的底子那么转岗位也不是不可以。

运维负责具体的产品线运维工作，同时也需要掌握开发的能力，深入业务，最了解业务的痛点和问题，同时研发/优化针对产品业务需求的平台、工具和手段，能够接触到各类优秀的系统架构并有能力做出优劣对比，同时对业务的掌控决定了相应运维工程师在业务发展中的作用。

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