可以按以下方法解决:
一、按音量加键将声音调大;
二、关闭后台运行软件再重新尝试;
三、检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
四、重启手机查看是否恢复;
五、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置中,选择还原所有设置后看是否恢复。
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